La tecnología que viene a cambiar el mundo y de la que nadie (o casi nadie) habla

Los grandes inversores continúan salivando por la tecnología relacionada con la Salud. Sólo en Estado Unidos en la primera mitad de 2018 se invirtieron $ 3,400 millones en salud digital (signifique esto lo que signifique )

Una parte muy importante de ese dinero se ha destinado al cuidado y la salud de la población de mayor edad: Optum adquiere DaVita Medical Group y Humana adquiere Kindred Healthcare  como claros ejemplos, pero muchas  compañías se esconden detrás de los eufemismos aún viendo con claridad el negocio.

Otro ejemplo: Best Buy realiza la mayor adquisición de su historia cuando compra GreatCall . Incluso Best Buy, que sabe exactamente lo que adquirió (un centro de llamadas, servicios y productos para adultos mayores) se refirió a GreatCall como un “proveedor lider de servicios de salud conectado”. Bastante débil y, efectivamente , los expertos en  inversiones expresaron su ignorancia sobre el historial de Best Buy  y etiquetaron la compra como “creador de  un nicho en el espacio de salud ” o expresando dudas sobre la adquisición. E incluso Best Buy conectó la adquisición con su interés en las “necesidades humanas”, cierto, pero nada clarificador.

Mientras tanto, las startups centradas en el envejecimiento son rechazadas por la comunidad VC. El fundador de Honor, Seth Sternberg, afirma que el mercado de más de 65 años atrae solo el 0,7% de todo el capital de riesgo . Incluso un analista que intenta encontrar ejemplos de iniciativas relacionadas con el consumidor senior termina en Australia escuchando que solo lleva más tiempo crear un sitio de comercio electrónico que pueda servir a las personas mayores. No deben haber buscado FirstStreetOnline en los Estados Unidos . Entonces, con más de 50 millones de personas mayores de 65 años, una economía de longevidad por valor de $ 7.6 billones , ¿solo se asigna el 0,7% del dinero de la empresa para atenderlos? ¿De Verdad? Afortunadamente, las grandes armas como Gillette, Amazon y Google ven una oportunidad e incluso una expansión, increíblemente, de su negocio.

Quizás el mercado de Voice First (Echo de Amazon o Alexa de Google) cambiará todo eso.  Pero no cuentes con ello. Un comercializador de esta tecnología me dijo recientemente que su tracción y enfoque está y estará en “atención médica”, no en el envejecimiento. Bien, reflexiona sobre eso. Tenga en cuenta que el  40% de los pacientes del hospital son ancianos , y el cuidado de los adultos mayores representa el 34% del gasto en salud, a pesar de que representa  solo el 13% de la población . Pero para ser justos, en el mundo de Voice First, no hay un equivalente mayor de  KidsMD , aunque un empresario podría si quisiera inventar una habilidad de Alexa llamada CaregiverMD. Podría hacer coincidir la facilidad de uso de Marvee con el contenido útil (pero enterrado) de WebMD o incorporar las ofertas de Voice First de Mayo ClinicAnswers by Cigna , o conéctate a startups como LifePod . Ciertamente podemos esperar. Sin duda, si surgen habilidades más útiles para ayudar específicamente a los adultos mayores, se clasificarán y describirán como atención médica, no para el cuidado , y ciertamente no para las personas mayores.